10 действенных советов, как увеличить продажи онлайн

10 действенных советов, как увеличить продажи онлайн
В

ладельцев любых онлайн-магазинов всегда волнует вопрос об увеличении продаж. С чего начать совершенствоваться и как выделиться среди конкурентов? Существует много различных способов, как увеличить прибыль, однако, сделать это достаточно сложно.
Мы подготовили 10 простых советов, чтобы увеличить продажи вашего интернет-магазина, а в конце статьи вас будет ждать приятный бонус, который поможет понять, что “всё гениальное - просто”. Ну что, заинтриговали?

1. Ваши клиенты должны получить ответы на свои вопросы

Проанализируйте контент, в котором рассказывается о вашем товаре и удаляйте все замысловатые фразы. В описании вашей продукции обязательно должны быть указаны ее реальные преимущества и ответы на все вопросы, которые могут интересовать покупателя:

  • основные отличия;
  • особенности производства;
  • вес изделия;
  • дизайн;
  • материал, из которого сделана фотокнига;
  • виды фотокниг;
  • характеристики качества печати и пр.

2. Не теряйте контакт с клиентом

Ориентируйтесь также на покупателей, которые уже у вас что-то купили. Они знают чего от вас ожидать и какой товар они получат. Поэтому всегда напоминайте о себе. Используйте e-mail-рассылку, чтобы рассказать о свежих новостях и акциях. В теме электронного письма обязательно указывайте имя получателя. Это повысит желание открыть ваше письмо и перейти на ваш сайт.

3. Покажите покупателю, что у вас есть всё, что он ищет

Один из самых действенных способов увеличить продажи в интернет-магазине — на главной странице показать покупателю все, что может его заинтересовать. Люди часто склонны совершать импульсивные покупки и доверять рекомендациям, поэтому попробуйте сделать следующее:

  • Покажите на главной странице самые топовые товары.
  • Настройте поиск на сайте так, чтобы самые популярные запросы вели клиентов на нужные страницы товара.
  • Тестируйте каталог, проверяйте навигацию и наименования страниц.
  • Добавьте на страницу товара рекомендуемые продукты.
  • Разместите на страницах товаров качественные фото.

4. Балуйте клиента бонусами и приятностями

Ни один покупатель никогда не откажется от приятных бонусов. Даже если цена конкретного товара кажется клиенту высокой, он легко может изменить свое мнение, когда увидит, что его ждёт подарок или бесплатная доставка.
Попробуйте привлечь внимание аудитории скидками и сезонными распродажами.

5. Регулярно обновляйте ассортимент магазина

Замените “устаревший” товар более популярным и востребованным. Подумайте, какие позиции можно со спокойной душой “пустить на распродажу”, чтобы освободить место для “свежих” товаров.

6. Придумайте способы увеличения среднего чека покупки

Это могут быть акции или, например, карта постоянного клиента. Достаточно эффективно работает такой проверенный популярный способ, как “1+1=3”. При покупке двух товаров покупатель получает третий продукт абсолютно бесплатно.
Не менее результативными являются акции с ограничением по времени.
Также вы можете предоставить покупателю специальные “уникальные” предложения. Например, фотокнигу можно продавать в эксклюзивной премиум упаковке, или дополнительно предложить ламинирование страниц, именное тиснение на обложке и множество других “вкусностей”.

7. Постоянные клиенты - лучшие друзья онлайн-магазина

Постоянных клиентов нужно ценить и баловать. Они постоянно возвращаются к вам за новыми покупками и оставляют положительные отзывы о вашем товаре. Сделать обычного клиента постоянным и увеличить число заказов можно такими способами:

  • Покажите, насколько он важен для вас, и как вы цените его преданность.
  • Поздравляйте клиентов со всеми праздниками с помощью электронной рассылки.
  • Дарите приятные мелочи или сувениры с Вашим логотипом.
  • Не скупитесь на индивидуальные скидки.
  • Предоставляйте бесплатные каталоги.

8. Сезонность спроса

Время года влияет практически на все виды бизнеса. При грамотном подходе сезонность спроса можно сделать очень полезным явлением. Для этого хорошо подготовьтесь к сезонному росту спроса с помощью раскрутки сайта и рекламы, а также грамотно организовывайте работу онлайн-магазина.
В качестве примера можно взять такой праздник, как 8 марта. Готовиться к нему нужно еще с конца февраля, используя для этого, например, контент-маркетинг.

9. Оплата и доставка должны быть удобными

Предлагайте в Вашем онлайн-магазине несколько способов оплаты и доставки, чтобы покупатель мог выбрать наиболее комфортные ему. Даже если вы ориентированы на аудиторию только из больших городов, люди из небольших населенных пунктов могут заказывать товар в подарок кому-то, а значит, им могут понадобиться другие варианты, которых у вас нет.

10. Не прекращайте развиваться и не останавливайтесь на половине пути

Если вы открылись совсем недавно, то какие выводы можно делать при посещаемости до 20 человек в сутки? Нужно много работать над сайтом, чтобы увеличивать этот показатель и улучшать его. Со временем, увеличение посещаемости приведет к росту продаж. При этом нужно не забывать работать над конверсией, ведь тогда результаты будут улучшаться с каждым днем все больше и больше.
На первый взгляд может показаться, что все это  - мелочи, но именно совокупность таких моментов формирует имидж вашей компании.


А теперь бонус от нашей команды. Вы, наверняка, знаете, что в редакторе создания наших фото продуктов существует 3 режима: “5 кликов”, “Творческий” и “Фантазия”. Статистический анализ данных показал, что выбирая самый простой из них - "5 кликов", 90% пользователей доводят покупку до конца, в то время как при выборе более творческих режимов этот показатель снижается практически в половину.
Покупка с наименьшим количеством действий снижает процент отказов и прерванных сделок. Сократите количество шагов, которое необходимо для заказа и количество шагов при взаимодействии с сайтом. Не зря же “Краткость — сестра таланта” :)
Попытайтесь выполнять хотя бы один совет в течении семи дней, а потом, через пару недель, измерьте результат. Мы думаем, что он будет удивительным.

Ж

елаем Вам удачных сделок и хороших продаж!

×
Бесплатный доступ на 3 месяца
Введена невалидная почта
Спасибо за заявку