Техническая поддержка

Техническая поддержка

Для решения Standalone мы предоставляем 2 модели (пакета) по технической постгарантийной поддержке:

 

Пакет “Годичная поддержка” включает в себя:

  • консультации по техническим вопросам;
  • устранение сбоев/багов функционирования платформы;
  • каждые 3 месяца загрузка новых тем для оформления фотопродуктов;
  • обновление платформы до последних версий

 

Пакет “По обращению” включает в себя:

  • консультации по техническим вопросам (оплата за фактически потраченное время);
  • устранение сбоев/багов функционирования платформы (оплата за фактически потраченное время);
  • обновление платформы по предоплате согласно действующего прайс-листа;
  • загрузка новых тем для оформления фотопродуктов по предоплате, согласно действующего прайс-листа

Для решения Saas техподдержка включает в себя:

  • консультации по общим и техническим вопросам;
  • устранение сбоев/багов функционирования платформы;
  • регулярное обновление платформы до последних версий;
  • регулярное обновление тем для оформления фотопродуктов
×
Бесплатный доступ на 3 месяца
Введена невалидная почта
Спасибо за заявку