Как увеличить продажи: 7 лайфхаков для типографий

Как увеличить продажи: 7 лайфхаков для типографий

Сегодня стало возможным печатать абсолютно любое изображение на чем угодно, будь то холст, стекло, металл или дерево.

По данным ведущей исследовательской компании IBISWorld, за последние пять лет полиграфическая отрасль пережила множество падений. Теперь, чтобы удержать позицию на рынке и увеличить продажи, владельцы типографий должны уметь сосредоточить внимание на деталях продукта и клиенте.

Все и сразу охватить мы не сможем, поэтому подготовили концентрацию знаний, опыта и лайфхаков, которые реально работают:

1. Персонализируйте

Индивидуальная настройка продукта и персонализированные услуги - заставляют клиентов чувствовать себя важными. Именно поэтому они будут продолжать приходить к вам и рассказывать о вашем онлайн-магазине другим людям.

Балуйте своих клиентов, и вы завоюете лояльное отношение к своему бренду и получите огромное количество ценных положительных отзывов.

2. Упрощайте

Для того, чтобы привлекать и удерживать клиентов, у компании должны быть рациональные и эмоциональные преимущества. Качество обслуживания относится к эмоциональным, а наличие сервисов, которые упрощают жизнь клиенту - к рациональным.

Чем меньше усилий клиент приложит для того, чтобы удовлетворить свою потребность - тем выше его лояльность к типографии и вероятность повторных покупок.

3. Рекламируйте

Одна из самых популярных тактик привлечения - это активная рекламная кампания. Она помогает противодействовать конкурентам и влиять на покупателей.

К факторам, которые влияют на эффективность рекламы, относятся:

  • использование фишек понятных вашей целевой аудитории
  • выбор правильного канала размещения в зависимости от особенностей целевой аудитории
  • рекламное сообщение должно отражать выгоды для покупателя
  • обязательное тестирование рекламы, так как без аналитики показателей невозможно определить наиболее конверсионное сообщение

Очень важно постараться распространить информацию о вашем товаре по максимальному количеству каналов.

4. Совершенствуйтесь

Вы все еще используете тетрадки, стикеры и «эксельки» для работы с клиентами? Тогда мы идем к вам. :)

В век современных технологий откладывать автоматизацию бизнеса «на потом» - настоящее преступление.

Предоставьте вашим пользователям возможность самостоятельно создавать макеты и оформлять заказ без участия менеджера.

Таким образом вы не только автоматизируете создание дизайнов, но и наладите скорость производства.

5. Расширяйтесь

Вместо того, чтобы предлагать клиентам только футболки с принтом, вы можете расширить ассортимент своей продукции и предоставить им другие печатные решения, такие как визитки, чехлы, фотокниги, открытки и много другое.

powerful lifehacks blog

6. Любите то, что вы делаете

Научитесь слышать клиента. Оставьте ему достаточно пространства для возможности высказать свое мнение.
Создайте легкость и непринужденность в онлайн-общении, чтобы покупателю было с вами комфортно и приятно. Так выстраиваются доверительные отношения, а это в свою очередь, залог успешных продаж.

7. Будьте в тренде

Что может быть лучше, чем заявить о своем бренде в пик очередной «интернет-заварушки»? Если вам удастся удачно пошутить - в репостах проблемы не станет.

Также убедитесь, что вы следуете всем тенденциям печати. Включите в свой редактор праздничные шаблоны, броские лозунги из новостей, трендовые персонажи или цвета (например, глубокий синий).

Завершение

Никогда не прекращайте тестировать ваши продукты и проверять ваши услуги. Экспериментируйте с рекламными объявлениями, рассылками, структурой и дизайном сайта, акциями и др.

Высоких вам конверсий!