Как создать стратегию цифрового маркетинга для электронной коммерции на 2017 год?

Как создать стратегию цифрового маркетинга для электронной коммерции на 2017 год?
И

так, Вы запускаете успешный интернет-магазин, но каким Вы его видите в будущем? Цифровой мир переполнен рекламой, и все труднее становится кого-то чем-то удивить.

Даже если Вам удается выделиться из толпы, где гарантия, что Вы сможете продать товар или убедиться, что клиент вернется к Вам снова?

Создание выигрышной стратегии цифрового маркетинга для электронной коммерции может оказаться сложной задачей, в особенности трудно понять, с чего начать.

Тенденции приходят и уходят. Web4Print решил попробовать разобраться в современных бизнес веяниях в области электронной коммерции.

Разработка плана цифрового маркетинга для бизнеса в области электронной коммерции

Прошли те времена, когда добавление ключевых слов могло дать Вам миллион посетителей в месяц, а с постоянными обновлениями Google термин SEO, к сожалению, потерял былое значение. И даже если Вы можете получить трафик, откуда Вы знаете, что получаете правильный трафик?

Не стоит бояться необъятности Интернета. Мы подготовили для Вас структурированную информацию о том, как создать план цифрового маркетинга.

Итак, начнем по порядку.

Оцените свои сильные и слабые стороны

Прежде чем приступить, разберитесь в своей бизнес-модели.

С

просите себя:

  • В чем я побеждаю?
  • Где я проигрываю?
  • В чем я просто хорош?
  • Где я трачу ресурсы?

На этом этапе Вам нужно посмотреть на своих конкурентов. Узнайте их тактику и подумайте, почему они делают это лучше Вас! Да, это важно - праздновать свои победы, но гораздо выгоднее будет в данном случае сосредоточиться на Ваших слабостях. Будьте предельно честны с самими собой и узнайте мнение тех, кто работает с Вами и на Вас. Не бойтесь критики, в этом вся соль, и предпринимать последующие действия в маркетинговой стратегии будет просто бесполезно.

Определите цели для Вашего бизнеса

Возможно самым важным этап построения стратегии цифрового маркетинга является расчет ключевых показателей деятельности.

П

риведем несколько основных показателей:

  • число уникальных посетителей
  • число вернувшихся посетителей
  • время, проведенное на веб-сайте
  • показатель эффективности рекламы (число людей, просмотревших рекламу и купивших продукт)
  • доход на одного пользователя
  • общий доход
  • коэффициент удержания клиентов
  • оплата за привлеченного клиента
С

реди финансовых показателей можно выделить:

  • Общий валовой доход
  • Валовая прибыль
  • Чистая прибыль
  • Средний доход на одного пользователя
  • Маркетинговые расходы
  • Валовая прибыль по типу продукции
  • Доход на одного посетителя
  • Стоимость за посетителя
  • Стоимость за вернувшихся
  • Стоимость и доход за компанию
  • Доход по товарной линейке
  • Прибыль по продукту
  • Потерянная прибыль
М

аркетинговые показатели:

  • Охват
  • Коэффициент реагирования или кликабельности
  • Коэффициент конверсии клиентов
  • Средняя стоимость заказа
  • Показатель ценности жизненного цикла клиента

Честно говоря, если Вы не оцениваете перечисленные выше показатели, то Вы скорее всего потерпите неудачу в е-коммерс бизнесе.

Количественная оценка ключевых показателей эффективности электронной торговли

После того, как Вы рассчитали свои ключевые показатели эффективности, необходимо количественно оценить реальное увеличение, которое можно ожидать от реализации маркетингового плана. Для этого взгляните на характер изменения Ваших данных.

Например, если Вы наблюдали 2% -ное увеличение коэффициента конверсии в последние 6 месяцев, вероятно, не очень реалистично ожидать роста на 400% в следующие 6. Консервативная, но реалистичная цифра составит около 20%.

На данном этапе важно напомнить, что Ваша цифровая маркетинговая стратегия должна адаптироваться со временем. Если Вы достигнете 80% -ного увеличения коэффициента конверсии после 1-го месяца, то попытайтесь понять, почему и скорректируйте цифры.

×
Бесплатный доступ на 3 месяца
Введена невалидная почта
Спасибо за заявку